Si desea anular la compra del producto que adquirió, usted puede hacer uso del derecho de retracto y solicitar que se haga la devolución de su dinero.

*El derecho de retracto (ley 1480 de 2011, artículo 47) es la facultad que otorga al consumidor la posibilidad de arrepentirse o desistir de una compra realizada.

El plazo de entrega es máximo de 3 a 5 días hábiles, contados a partir del siguiente día después de terminada la compra.

*Como día hábil se especifica lunes a viernes, no festivos, ni sábados ni dominicales.

** Nuestros envíos se hacen a través de nuestro aliado TCC, y están sujetos a disponibilidad y alcance zonal. Para mayor información consultar: https://www.tcc.com.co/

*** El costo del envío en Bogotá es de $10.000 y a nivel Nacional $14.900.

En caso de nuevas cuarentenas o aislamientos decretados por el Gobierno Nacional las entregas pueden tardarse entre 8 y 10 días hábiles.

*Como día hábil se especifica lunes a viernes, no festivos, ni sábados ni dominicales.

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